Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
утерян или не заполнен гарантийный талон
оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
нарушены заводские пломбы
были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
использовались неоригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
Почему выбирают цветы с доставкой в Первом цветочном?
Перед отправкой букета каждый бутон проходит контроль качества, что подтверждается фотоотчётом за час до доставки. Вы всегда вправе отказаться от покупки перед получением.
Да, это правда, и это наше главное преимущество. Являясь сервисом доставки, мы всегда выбираем для Вас лучшие цветы у поставщиков, а не распродаем остатки с розничной точки.
Доставка цветов минута в минуту, индивидуальное выполнение букета на Ваш вкус, выполнение особых пожеланий Клиента и есть наш подход. Наш подход - полное удовлетворение Ваших желаний.
Миссия компании
Миссия сервиса Первый цветочный - помогать делать людей счастливыми, моменты радостными, а жизнь удобной.
Отзывы о магазине в
Светлана Комзарева
Наша семья уже несколько лет пользуется доставкой цветов вашей компании. Живем сейчас в другом городе и вы наши палочки-выручалочки для родных и близк...
Покупаю у них уже 2-ой раз, девушке очень понравились. Цветы свежие, насыщенные, стоят долго. Девушка- флорист вежливая. Первый раз заказ делал онлайн...
Прекрасный цветочный! Второй раз заказываем доставку и второй раз все отлично! Доставили к 11 утра, несмотря на то что заказали вечером прошлого дня. ...
Большой выбор красивых букетов, заказ сделал 28.08.2023, после этого сразу же позвонил менеджер, обговорили детали, на следующий день в 10:00 цветы бы...
